Paco+y+Miguel+Ángel


 * Situación 2**

__Paolo__: pedirle que se centre en los contenidos, evite comentarios que puedan causar confusión y que tenga en cuenta que hay personas de otros países/culturas. __Anna__: pedirle que relativice comentarios, comprenda lo impersonal del correo y que junto a las diferencias culturales pueden llevar a confusión. __Todos__: Aclarar que no está permitido tratar temas ajenos al docente y pedir que promuevan el buen entendimiento entre compañeros. Lo fácil que es la mal interpretación online. Ver si la situación es aprovechable para la asignatura para hacer alguna actividad.


 * Situación 3**

Destacar que es el tema 1, comienzo del curso y por tanto su problema es normal. Pedirle que no se desanime. Las actividades del tema deben estar planificadas. Remitir a la guía. Pedir más concreción, la palabra "nada" es abstracta. Los conceptos más importantes estarán en la guía. También se descubren con la autoevaluación de final de capítulo.


 * Situación 4**

__Previsón__: tener un FAQ/Foro y remitir las respuestas al mismo. Si alguna pregunta tiene sentido y no estaba incluida contestarla de forma global, añadirla al FAQ y así evitar nuevas preguntas.

No modificar los tiempos prefijados de respuesta.